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Especialista de Admisión
Vail Health se ha convertido en el sistema de salud de montaña más avanzado del mundo. Vail Health consta de un hospital actualizado de 483,000 pies cuadrados (48,300 metros cuadrados) y 56 camas. Esta instalación de vanguardia brinda una atención excepcional a todos nuestros pacientes, con las vistas más hermosas de la zona, ubicada céntricamente en Vail. Obtenga más información sobre Vail Health Aquí.
El especialista de admisión es un puesto de apoyo tanto para los equipos clínicos como administrativos en el Precourt Healing Center. Este puesto desempeña un papel práctico fundamental como primer contacto durante la llegada de los pacientes al establecimiento, lo que garantiza una transición fluida hacia la atención. Esta función es el contacto principal para la preregistro y el registro de admisión, y mantiene el profesionalismo al dar la bienvenida a pacientes, visitantes y personal. Este puesto apoya al coordinador de admisión e ingresos para garantizar un flujo de trabajo continuo. El especialista de admisión también trabaja en estrecha colaboración con los equipos de gestión de utilización/revisión de utilización, admisiones, verificación de seguros y asesores financieros del hospital. Dado el entorno de alta agudeza, la flexibilidad es esencial; este puesto requiere cumplir múltiples funciones según sea necesario en cualquier día dado, en un entorno acelerado en el que la seguridad y la precaución son fundamentales. Las responsabilidades incluyen apoyar a los equipos en el sitio con diversas tareas, tales como: gestión de crisis (desescalada práctica y verbal), coordinación de visitas, recepción de entregas y distribución a los pisos, obtención de firmas de pacientes, escolta de visitantes, atención de llamadas telefónicas y asistencia con tareas del piso de la unidad, incluidas las necesidades de atención al paciente. Esta función también puede implicar apoyar los registros de laboratorio y realizar tareas administrativas como programar y coordinar solicitudes.
- Gestión de registro de pacientes Obtiene, verifica y registra la información del paciente mientras garantiza un proceso de admisión ágil mediante una comunicación eficaz con el coordinador de Admisiones y el equipo de admisiones del hospital.
- Gestión de crisis Capacitado en técnicas de desescalada con la capacidad de gestionar interacciones elevadas en situaciones de crisis en equipo o de forma individual y alertar al sistema de respuesta. Esto incluye acompañar a los pacientes y garantizar su seguridad hasta que llegue el apoyo adicional del equipo.
- Procedimientos de seguridad: Realiza controles de seguridad y colabora en la revisión de pertenencias tanto de pacientes como de visitantes. Cuenta con la capacitación y la responsabilidad de identificar situaciones potencialmente inseguras, comunicarlas y derivarlas de manera efectiva.
- Comunicación eficaz Se comunica de manera clara y profesional con pacientes, visitantes, socios de la comunidad, proveedores y colegas a través de varios canales (en persona, correo electrónico, teléfono, fax, Microsoft Teams) mientras resuelve preguntas no clínicas.
- Gestión de documentación: Establece y mantiene archivos, escanea los registros médicos a tiempo y garantiza sistemas de información organizados. Colabora con agencias externas y departamentos internos para cumplir con las solicitudes de documentación.
- Soporte de datos Participa activamente en la recolección, el análisis y el informe de datos departamentales para cumplir con las normativas de cumplimiento, realizando auditorías de documentación continuas para diversos requisitos.
- Participación en roles versátiles: Trabaja en diversos entornos de pacientes dentro y alrededor del Campus de Salud Comunitario Edwards, incluidas unidades de hospitalización, apoyo ambulatorio y colaboración externa.
- Participación del equipo: Asiste a las reuniones y juntas breves del personal del departamento, brinda retroalimentación y ayuda en la capacitación y educación de los nuevos miembros del personal.
- Competencia cultural: Modela los principios de una Cultura Justa y mantiene los Valores Organizacionales, fomentando el trabajo en equipo y la inclusión.
- Funciones adicionales: Realiza otras tareas según se le asignen, demostrando flexibilidad y adaptabilidad en un entorno dinámico.
- Conciencia de cumplimiento Mantiene el cumplimiento de la ley HIPAA y demuestra comprensión de las sensibilidades sobre la privacidad del paciente.
- Se requiere un año de experiencia en salud conductual, atención médica, admisiones previas, trabajo administrativo, servicio al cliente o hotelería.
- Experiencia en salud conductual, preferible.
- Se prefiere conocimiento de los recursos comunitarios.
- Conocimiento del idioma español, un plus.
- N/A
- Soporte Vital Básico (BLS), requerido
- Debe poseer, o poder obtener dentro de los 90 días, las habilidades informáticas necesarias para completar los requisitos de aprendizaje en línea para competencias específicas del puesto, acceder a formularios y políticas en línea, completar la inscripción de beneficios en línea, etc. Debe tener habilidades de dactilografía e informática para este puesto.
- Trabajos de curso o experiencia con terminología médica, preferible.
Los beneficios en Vail Health incluyen:
- Salarios competitivos y beneficios familiares:
- Salarios competitivos
- Licencia parental (4 semanas pagadas)
- Programas de vivienda
- Reembolso de gastos de guardería
- Beneficios integrales de salud:
- Médico
- Dental
- Visión
- Programas educativos:
- Asistencia con la matrícula
- Pago de préstamos estudiantiles existentes
- Reembolso por certificación de especialidad
- Fondos educativos suplementarios anuales
- Tiempo libre pagado
- Hasta cinco semanas en su primer año de empleo y continúa creciendo cada año.
- Jubilación y seguro complementario:
- Plan de jubilación 403(b) con aportes equivalentes inmediatos
- Seguro de vida
- Incapacidad a corto y largo plazo
- Beneficios de recreación, bienestar y más:
- Reembolso anual por bienestar de hasta $1,000
- Descuentos en recreación
- Seguro para mascotas
El salario se basa en la educación y experiencia relevantes por hora.